Betere ervaringen met online communities dan met de huisarts

Guido Angena deed bij Dialogic een afstudeeronderzoek naar het gebruik van en ervaringen met internet voor gezondheidsinformatie. Dit leverde een scriptie met veel informatie op, deels bekend, deels onbekend. De meest interessante uitkomst gaat over de waarde die de ondervraagden (N=321) aan het medium internet toekennen.
Uit de figuur blijkt dat de ervaring met online communities beter is dan die met huisarts of familie, vrienden en kennissen. Voornamelijk mensen met een chronische ziekte blijken online communities hoger te waarderen. Daarbij is er een relatie tussen de ernst van de ziekte en de waardering van de communities: hoe ernstiger de ziekte, des te lager de waardering voor de huisarts. Kortom lotgenotencontact, waarin ervaringen worden uitgewisseld worden meer gewaardeerd dan de gesprekken met de huisarts.