‘Health care meets eBay’

The Journal of New England Technology kondigt het voornemen van de Bostonse start-up American Well om in juni met een product te komen waarmee patiënten direct online of telefonisch contact krijgen met een arts. Heel wat klantvriendelijker nog dan het e-mailen tussen patiënt en arts. Voorzien wordt in faciliteiten als instant messaging, webconferencing en digital phones voor het contact tussen patiënt en arts. Gaat dit initiatief in Nederland navolging krijgen?